ДЛЯ ОБЩЕПИТА И ТОРГОВЛИ

Чтобы всё
работало.

Печь не греет, холодильник теряет температуру или нужна помощь с ремонтом? Расскажите об этом. Workwell поможет найти профильного специалиста и пройти весь путь до результата.

Кафе, рестораны, пекарни и магазины — от одного адреса до сети.
workwell / рабочее пространствоДЕМО
Всё под контролем Сегодня · пример
В работе12
На проверке3
Принято24
Холодильник снова держит +4 °CРезультат ремонта · пример
СозданаВ работеВыполненаПринята
Проблема решена. Результат принят.Вся история — в одной заявке
Одна заявка. Вся история.Фото, аудио и видеоСсылка на каждую заявкуАналитика по ролямЗаявки на карте
ИЗНУТРИ ИНДУСТРИИ

От профессионалов.
Для своих коллег.

Workwell — ваш технический напарник. Создаём его для тех, кто каждый день управляет кафе, ресторанами, пекарнями и магазинами.

В основе — наш опыт работы в общепите и торговле: оборудование, ремонты и координация технической команды. Знаем, как много зависит от исправной печи, работающего холодильника и помощи вовремя.

01 / КАК ЭТО УСТРОЕНО

Понятный путь.
Видимый результат.

От холодильного и кухонного оборудования до электрики, сантехники и вентиляции. Расскажите, что случилось: Workwell поможет подобрать специалиста, а команда увидит ход работы.

ОТ ПРОБЛЕМЫ ДО РЕШЕНИЯ

Четыре шага.
От заявки до результата.

01 / СООБЩИТЬ

Создать заявку

Расскажите, что случилось и где нужна помощь. Можно добавить фото, аудио или видео.

02 / ПЕРЕДАТЬ

Передать исполнителю

Workwell подберёт специалиста по профилю задачи и передаст ему заявку. Если нужен другой подход — подключится координатор.

03 / ВЫПОЛНИТЬ

Показать результат

Специалист расскажет, что сделано, и покажет результат.

04 / ПОДТВЕРДИТЬ

Принять работу

Проверьте, всё ли в порядке. Если что-то осталось — сообщите об этом в заявке.

9:41●●● ▰
workwell /

Что нужно
исправить?

АдресГривцова, 22А
Что случилось?Холодильник не держит температуру. На дисплее +12 °C.
ФотоАудиоВидео
Создать заявку →
Исполнитель назначен автоматически Вся информация уже в карточке
МЕНЬШЕ ЛИШНИХ ДЕЙСТВИЙ

Показать проще,
чем объяснять.

Фотография поломки, звук оборудования или короткое видео. В карточке рядом — адрес, ответственный, срок и обсуждение. По ссылке можно вернуться именно к этой заявке.

ФотоАудиоВидеоПрямая ссылка
Создать демозаявку
02 / ВСЁ ВИДНО

Видеть главное.
Помогать вовремя.

Поступило, выполнено, принято. Переключите роль: у точки — свои обращения, у техника — его результат, у руководителя — вся сеть.

Готовим демо аналитики…

03 / ГОРОД КАК РАБОЧАЯ КАРТА

Ваши задачи.
На карте города.

Выберите адрес и посмотрите, где нужна помощь. Здесь показан пример для команды: настоящая карта Петербурга и 34 адреса КИО Кухня.

Загружаем карту Петербурга…

04 / ОДНА СИСТЕМА — РАЗНЫЕ ЗАДАЧИ

Каждому —
нужная картина.

Администратору заведения, специалисту и руководителю нужны разные детали. В этом демо показан пример КИО Кухня: 34 торговые точки и общая команда специалистов.

Сейчас открыт интерактивный прототип. Авторизация, хранение файлов и изоляция сетей на сервере — часть следующего этапа разработки.

01

Команда заведения

Рассказать о проблеме, следить за работой и подтвердить, что всё в порядке. Видеть историю своих обращений.

02

Техник

Свои назначения и сроки. Сколько выполнено, что ждёт проверки и где нужна помощь.

03

Главный инженер

Очередь, назначение ответственных, просрочка и распределение нагрузки по сети.

04

Руководитель

Поток заявок и результат команды. Детализация по точкам и исполнителям.

WORKWELL / ПОРЯДОК В РАБОТЕ

Посмотрите,
как это будет работать.

Посмотрите, как команда заведения сообщает о проблеме, специалист берёт её в работу, а руководитель видит результат.

Открыть рабочее пространство